Come resettare o formattare un Samsung Galaxy S2

Reset Galaxy S2

Oggi, noi di Golook-Technology facciamo chiarezza su un argomento molto diffuso su vari forum e domande tra i commenti, ovvero: “come formattare un Galaxy S2?“.

Partiamo subito dal presupposto che, per il Galaxy S2, come per tutti gli altri smartphone con sistema operativo Android, esistono due tipi di reset: il primo riguarda solo la scheda SD del dispositivo con tutti i nostri dati salvati, mentre il secondo riguarda l’intero telefono, riportandolo allo stato di fabbrica. Nel secondo caso, ci teniamo a precisare che la versione del firmware rimarrà sempre la stessa, nel caso l’aveste modificata.

Fatto questo chiarimento, vediamo come procedere in entrambi i casi.

Per formattare la memoria di massa, ovvero la memoria SD, vi basterà entrare nelle impostazioni e selezionare la voce “Memoria”; a questo punto basterà cliccare su “Formatta memoria di massa” ed approvare, così da formattare la memoria esterna del nostro dispositivo.

Per resettare il nostro Galaxy S2, invece, ovvero riportarlo allo stato di fabbrica, ci basterà entrare in “Impostazioni” e selezionare la voce “Privacy”; arrivati fin qui, non dovrete fato altro che cliccare sulla voce “Ripristina dati di fabbrica e Ripristina telefono“. Il telefono a questo punto avvierà la procedura e si riavvierà in pochi minuti.

Nel caso riscontrasse problemi, vi invito a postare le relative domande nei commenti; vi sarà fornita una risposta nel più breve tempo possibile.

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83 Risposte

  1. giovanni concilio scrive:

    A

  2. giovanni concilio scrive:

    Ho un galaxy s2 plus: da mesi partono involontariamente dei sms a pagamento
    verso la rep.ceca.
    per evitare questa spesa continua ed involontaria devo resettare il dispositivo
    oppure piu semplicemente bloccare sms in uscita verso l’estero: come si fa questo blocco?
    Grazie

  3. gioia scrive:

    ciao io vorrei resettare il mio galaxy s2 e non so come fare mi potete aiutare?

  4. Matilde scrive:

    Ciao!
    vorrei fare il backup del mio samsung galaxy sII plus…se faccio ripristna i dati si fabbrica mi viene detto che perderoò anche i dati della sd esterna e che se la riutilizzerò poi non me la leggerà..ma come posso fare per non perdere tutto e per poter riutilizzare la memoria esterna? Grazie

  5. Claudia scrive:

    Salve, vorrei sapere se con l’operazione “formatta memoria di massa” nel samsung SII si perdono i dati presenti sul telefono come la rubrica, le foto, i messaggi, le chat di whattsapp, etc. Ho il problema legato al fatto che il telefono è passato da mio marito a me e per eliminare il suo account google e samsung mi dice che devo ripristinare le impostazioni predefinite del telefono entrando nelle impostazioni della privacy. Ma facendo così non perdo anche tutti i miei dati??

  6. Matiusca scrive:

    Ciao ragazzi. Io vorrei fare un reset del mio samsung s2 perché è marchiato Wind e fin dall’acquisto (dunque come impostazioni di fabbrica) mi trovo dei programmi che non riesco a disinstallare ma che di fatto non utilizzo e mi occupano solo memoria del dispositivo. Ad esempio: Play Books, Game Hub o Mini diario sono programmi che già c’erano quando comprai il cell, non si riescono a disinstallare e mi occupano memoria del dispositivo. Oppure altro esempio, come browser internet io uso Maxthon mentre c’è una app di nome Internet che non uso mai ma non si elimina. C’è un modo per fare un reset di questa monnezza di applicazioni.

  7. Mario scrive:

    Voglio ripristinare ai dati di fabbrica il mio galaxy s2 solo che non mi ricordo la pw del mio account samsung come posso fare?

  8. virginia scrive:

    Ciao ho comprato 14giorni fa un samsung galaxy SII ma dopo i primi giorni scaricando un gioco (fruit ninja)mi sono accorta che il touchscreen si bloccava.Erroneamente pensavo che fosse un difetto dovuto solo a questo gioco ma cn il passare dei giorni il telefono ha iniziato a darmi problemi.
    Quando inoltro o ricevo le chiamate si blocca completamente (come se fosse spento)non consentendomi di rifiutare o concludere una chiamata facendomi lasciare spesso messaggi nelle varie segreterie telefoniche.E la batteria in un giorno a volte mi tocca caricarla 2 volte(non facendone nemmeno un grosso uso delle varie applicazioni.
    Ho portato il telefono nel centro 3 dove l’ho comprato chiedendogli se fosse possibile la sostituzione,e lui mi ha risposto che per legge avrei dovuto sostituirlo entro 8giorni(cosa che lui al momento dell’acquisto ha omesso ed io erroneamente non ho chiesto,presa dal fatto che fosse un telefono nuovo)ora il rivenditore mi ha consigliato di mandarlo in garanzia(per riaverlo chissà quando e nel frattempo io dovrei continuare a pagare un contratto senza nemmeno avere un telefono sostitutivo).Cosa posso fare???Formattandolo potrei risolvere questo problema o devo con tanto dispiacere mandarlo in garanzia???? Grazie mille

    • imma scrive:

      Ciao virginia.. Io ho il tuo stesso problema. Volevo sapere se in caso hai risolto e cm hai fatto… Aiutami se puoi 🙁

      • virginia scrive:

        Ciao purtroppo ancora non sono riuscita a risolvere il problema,nonostante l’avessi formattato.Però mi sono messa in contatto con il centro assistenza samsung(numero gratuito disponibile dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 18.0067267864)e mi sono lamentata (fatelo anche voi almeno avranno presete la cosa)e il massimo che mi hanno potuto dire sono stati i punti assistenza nella mia zona.Mi sono messa in contatto con uno di questi e mi hanno detto che ci sarebbero voluti dai 6 ai 10 giorni(a differenza del mese e passa dettomi dal centro tre), purtroppo per impegni e altro ancora n on ho potuto portarlo al centro, però ho notato che qnd si verifica il problema toccando l’ingresso del Jack delle cuffie il telefono si riprende, come se ci fosse un “contatto”,ancora meglio se inserisci il jack per parlare con le cuffie.Provate anche voi anche se vi consiglierei di lamentarvi con la samsung.

        Spero vi sia stata d’aiuto Ciao 🙂

    • sonia scrive:

      A ME FA LO STESSO PROBLEMA X FAVORE POTREI SAPERE KM FARE SE FORMATTARLO ANDRA BN GIUSTO KE E PRP LO STESSO DIFETTO SE E POSSIBILE AVERE UNA RISPOSTA GRZ

  9. salvio scrive:

    Ciao il mio samsung galaxy s2 é bloccato, cioe io nonn mi rocordo la password per disattivare il display, e sotto ce solo scritto “chiamate di emergenza” cosa posso fare?

  10. Loredana scrive:

    Ciao il mio samsung galaxy s2 é bloccato, cioe io nonn mi rocordo la password per disattivare il display, e sotto ce solo scritto “chiamate di emergenza” cosa posso fare?

  11. akylle scrive:

    ciao a tutti, ho un samsung galaxy sII con abbonamento 3, molto spesso in bolletta mi vengono addebitate telefonate extra soglia verso estero…ma io non ne faccio! mi hanno consigliato di bloccare le chiamate in uscita verso l’estero….sarebbe tutto molto semplice, ma al momento di dare l’ok all’impostazione, mi chiede di inserire la password del telefono!!! si possono immettere solo 4 caratteri, ho provato col pin della sim, con 4 zeri, con 1 2 3 4 , con 9999, ma sono tutte errate. visto che è una password che non ho mai modificato, qual è quella di default del telefono? la cerco da 3 gg su internet ma sembra essere uno dei segreti di medjugorje!!! grazie a tutti

    • Ernesto scrive:

      Se non corrisponde a 0000 è stata modificata, anche se non da lei. Comunque sia, la soluzione è semplice: chiami velocemente il centro assistenza Samsung e chieda come fare, la manderanno in un centro autorizzato più vicino, le chiederanno i documenti per verificare che il telefono non abbia problemi e vi sbloccheranno il tutto.

    • emmanuel scrive:

      da tastiera telefonica digitare questo numero *2767*3855# e dovrebbe partire la procedura per pulire tutto il telefono. ***
      usare la combinazione dei tasti da telefono spento e accenderlo tenendo premuti accensione, volume, home insieme e si entra in recovery mode poi con il tasto volume selezionare reset di fabbrica e poi riavviare e cosi il telefono riparte. ***

  12. claudia scrive:

    Io ho un galaxy S PLUS e molto spesso quando chiamo o ricevo una telefonata x alcuni secondi nn sento + la persona dall’altra parte poi la risento poi nn + e via dicendo ma quale potrebbe essere il problema? è il caso di portarlo in assistenza?

  13. Cristian scrive:

    ciao ernesto come posso fare per sbloccare il samsung galaxy S2??? ovvero, quando accendo il telefono senza scheda sim dentro m dice: IMMETERE PASSWORD PER SBLOCCARE!

  14. simona scrive:

    ciao,
    x formattare il galaxy s2 devo lascia dentro la scheda telefonica?

  15. giuseppe scrive:

    il mio cell. ITTM non fa piu’ foto perche’
    grazie

  16. matteo scrive:

    ciao mi hanno regalato un gs2 xo nn mi entra xke mi chiede pasword e userneim… io non lo so e quindi non lo ho mai aperto.. come posso fare x resettarlo non riuscendo ad entrare nel menu…? grazie

  17. Veronica Grassi scrive:

    Salve,
    avevo impostato il blocco schermo…poi mio nipote ha messo mani e ha bloccato il mio galaxy S 2….visto che il cell mi è stato regalato non conosco la password dell’e-mail del account google…ora come faccio a sbloccare il mio telefono….aiuto per favore….

  18. salvo scrive:

    nel post precedente ho dimenticato il “non” vengono installate

  19. salvo scrive:

    Ho un Samsung Galaxy S plus e da qualche settimana ho questo problema: il download delle applicazioni non termina mai con il risultato che vengono installate. Cosa è successo?

  20. diego scrive:

    Salve, mi hanno regalato un S2 comprato tramite abbonamento, qualche giorno fa, la casa madre mi ha bloccato il telefono, facendo un po’ di ricerche mi è stato detto che il telefono è stato bloccato perchè l’abbonamento del mio telefono non stato piu’ pagato. Esiste un modo per sbloccarlo definitivamente?
    Saluti
    Diego

  21. Luisa scrive:

    ciao ho dovuto formattare il mio s2, prima di farlo ho salvato sul pc msg, rubrica e musica ke erano le cose ke mi interessava nn xdere. dopo averlo formattato con kies ho riportato musica e rubrica senza problemi sul; invece i msg li ho riportati facilmente solo ke adesso li visualizzo incompleti xkè??? aiutatemi a recuperarli interamente, grazie!!!

    • Ernesto scrive:

      È uno strano problema. Provi a cancellare di nuovo tutto e a ripristinare i suoi dati, facendo attenzione che il processo si completi e vada a buon termine. Ci faccia sapere il risultato…

  22. Anna scrive:

    Ciao, il mio samsung galaxy S II improvvisamente ha smesso di emettere suoni, o meglio sento tutto con le cuffie ma niente con l’audio in uscita. Avevo molta memoria impegnata con foto e video, ho scaricato tutto e ancora rimane muto. Non sento le chiamate, non sento la sveglia, non fa più rumori di notifica, ecc… per il resto funziona tutto bene. Cosa posso fare? resettare e riportarlo allo stato di fabbrica? oppure lo devo dare in assistenza? è ancora in garanzia! Potrei aver messo una funzione che mi annulla il suono? potrebbe il jack delle cuffie aver bloccato l’uscita audio?
    grazie

    • gabriel scrive:

      era successo anke a mio padre ke e rimasto il contatto cn gli auricolari dovresti provare a infilare le cuffie e sfilarle piano piano

  23. Antonio scrive:

    Ciao… sono Antonio ed ho un problema. ho un Samsung SII che non mi ha mai dato alcun problema. recentemente ho fato l’aggiornamento ad ice cream e funziona perfettamente… sino a stamattina!!! Volevo aggiungere una voce alla rubrica ma si è bloccata (schemro nero) col seguente messaggio “Il programma rubrica è stato arrestato”. Da allora non mi è più possibile aggiungere o modificare i contatti. cosa devo fare?

  24. andrea scrive:

    ciao!!! ma se faccio una formattazione della scheda di massa si verranno a cancellare anche le voci salvate in rubrica???

  25. mirko scrive:

    Ho preso un galaxy s2 ma il problema e questo chi lo aveva prima di me ha messo il codice di protezione ed ora senza quello non posso ripristinarlo cosa posso fare per ripristinarlo ai valori inizialj aiutatemi!!!

  26. resi scrive:

    Volevo ressettare il mio galaxy s2 o fatto tutta la procedura ma mi chiede la pasword che io non mi ricordo piu come posso fare a risolvere ol problema grazie

  27. galaxy s2 scrive:

    Salve a me cira due gg che quando spengo il cell nn si accende senza metterlo sotto carica e da spento mi esce la carica della batteria con il triangolo dell avvertenza cn il termometro ho provato a cambiare batteria ma nn e quel problema li k mi aiuta x favore!!??

  28. Davide scrive:

    Ciao è da un paio di mesi che ho un galaxy s 2 non mi ha mai dato problemi quando da un giorno all altro non mi fa più funzionare messaggi, social hub, email e task ogni volta che clicco sopra a uno di questi compare la scritta “siamo spiacenti! Interruzione imprevista dell’applicazione messaggi (processo com.android.mms) Riprova” anche a provare e riprovare succede sempre la stessa cosa, ho provato a togliere la batteria ma nulla… come posso risolvere il problema?

  29. sabrina scrive:

    sul mio telefono compare la scritta troppi tentativi di tracciamento segno e mi dice di immettere la gmail ma io nn la so come faccio a resettare il telefono????

  30. mario scrive:

    Salve, ieri mi è comparso in alto a sinistra dello schermo (AL GALAXY II)il simbolo di carica completata (senza aver messo il tel sotto carica), quindi stamattina dopo aver staccato il carica batterie il simbolo era ancora li, quindi ho pensato che spegnendo il tel. e riaccendendolo avrei eliminato il simbolo (come avviene per altri simboli di solito),invece nell’inserire nuovamente la batteria il tel nn si accende più e mi compaiono dei simboli: un termometro un triangolo con punto esclamativo che si alterna con il simbolo della batteria per metà verde con dei punti sotto in trasparenza, il tel poi non si accende più, potete aiutarmi a riaccenderlo esiste qualche procedura da fare con più tasti prima di accenderlo?
    P.S. ho provato con la procedura che ha suggerito Ernesto a Rosy ma niente nn parte.
    SE GENTILMENTE QUALCUNO POTREBBE AIUTARMI……
    GRAZIEEEEEEEEEEE

    • gabriel scrive:

      devi togliere x un po di giorni la batteria e la devi mettere fuori in veranda ed entra in surriscaldamento xke nella batteria filtra troppa energia

  31. mario scrive:

    Salve, ieri mi è comparso in alto a sinistra dello schermo il simbolo di carica completata (senza aver messo il tel sotto carica), quindi stamattina dopo aver staccato il carica batterie il simbolo era ancora li, quindi ho pensato che spegnendo il tel. e riaccendendolo avrei eliminato il simbolo (come avviene per altri simboli di solito),invece nell’inserire nuovamente la batteria il tel nn si accende più e mi compaiono dei simboli: un termometro un triangolo con punto esclamativo che si alterna con il simbolo della batteria per metà verde con dei punti sotto in trasparenza, il tel poi non si accende più, potete aiutarmi a riaccenderlo esiste qualche procedura da fare con più tasti prima di accenderlo?
    P.S. ho provato con la procedura che ha suggerito Ernesto a Rosy ma niente nn parte.
    SE GENTILMENTE QUALCUNO POTREBBE AIUTARMI……
    GRAZIEEEEEEEEEEE

  32. cristian scrive:

    salve io ho voluto ripristinare il mio samunsg galaxy s 2 e una volta fatto il procedimento mi si accende e mi apare l’immagine ripetitiva di”samsung galaxy”senza che succeda niente so verramente disperatoooooooo!!aiutooo

  33. franco scrive:

    salve ho acquistato da poco un samsung galaxy s 2 e si e bloccato a causa di toppo tracciamento segni come posso fare? un centro samsung lo puo sbloccare?

  34. andrea scrive:

    Salve, io ho acquistato un galaxy s2 bianco.
    Vorrei formattarlo in quanto il venditore non lo ha fatto. ma mi chiede la password dell’account.

    C’è un metodo oppure devo aspettare che mi venga data la password? Un centro samsung potrebbe formattarlo?

  35. TIA scrive:

    SCUSATE AVETE PRESENTE IL BLOCCO CON I NOVE PUNTINI IN CUI BISOGNA TRACCIARE LA STRADINA E N0N ME LA RICORDO COME FACCIO A RESETTARLO PER RIUTILIZZARLO ED ELIMINARE QUEL CODICE ??

  36. Herik scrive:

    ciao sono Herik, ho comprato il galaxy s2 bianco da 4 giorni e già mi ha dato un problema .. anzi 2… in modalità viva voce. l’altro utente non sente nulla.. quindi la mia chiamata diventa muta… e stesso problema con i video.. se giro un video è tutto perfetto… a momento della riproduzione, si vede benissimo ma è completamente muto…. 🙁 aiutooooo grazie Herik

  37. marco scrive:

    salve ho un grande problema riguardo al resettaggio del mio samsung galaxy s2. In poche parole prima di procedere al resettaggio mi chiede di inserire la password del mio gmail, ma una volta messa la password mi dice che è errore per sicurezza ho ripetuto questo procedimento senza alcun risultato. Potete aiutarmi?? grazie in anticipo 🙂

  38. rosy scrive:

    salve io ho un grandissimo problema.. HO COMPRATO IL MIO GALAXY S II 3 MESI FA E ANDAVA BENISSIMO FIN QUANDO NON HO DECISO DI METTERE IL BLOCCO SEGNI.. E LA MIA BIMBA SCHIACCIANDO A CASO LO HA BLOCCATO COSA POSSO FARE?? SONO DISPERATA!!

    • rosy scrive:

      CI TENGO A DIRE CHE NON HO SCARICARO IL KIES!

      • Ernesto scrive:

        Per prima cosa togliete la batteria dal cellulare così da spegnerlo. Poi seguite questa procedura così come ve la descrivo:

        – Spegnere il cellulare

        – Tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume +, Home, e il tasto di accensione (quest’ultimo per 2-3 secondi).

        – Rilasciate il tasto di accensione

        – Col tasto “Volume –” selezionate ‘Wipe data/factory reset’ (terza opzione) e premete il tasto di accensione.

        Ci tengo ad avvisarla che così facendo perderà tutti i dati presenti sul telefono, ma a questo punto è l’unica cosa che conviene fare.

        Cordiali saluti dallo Staff di Golook-Technology

  39. Giuseppe scrive:

    Ciao volevo sapere come posso tornare al firmware precedente… ho comprato il GS2 con la versione 2.3…. ero contentissimo… mai un impuntamento, mai nulla di nulla… ora mi è arrivata la notifica dell’aggiornamento al 2.3.5 ed entusiasta l’ho fatta subito…… da questo momento in poi capita ke si blocca, si rallentano le schermate (ho installato il GoLuncher che prima andava benissimo….) potete aiutarmi??

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