Come parlare con un operatore TIM 2013

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Come parlare con un operatore TIM 2013

Stanchi di seguire la serie di domande labirinto messe da TIM sul proprio numero di centro assistenza? E allora eccovi un metodo facile e veloce per parlare con un operatore TIM.

Se siete giunti su questo articolo, allora sicuramente già saprete che ad oggi è davvero impossibile parlare con un operatore TIM, in quanto, la segreteria telefonica che risponde una volta chiamato il 119 vi riporta a terminare la chiamata dopo avervi dato una serie di consigli alquanto inutili e scontati.

Questo perchè, secondo quanto rivelato più volte dagli stessi operatori, nell’ultimo anno si sono verificati troppi casi di utenti che, una volta a telefono con un operatore, si mettevano a fare domande troppo vaghe e senza nemmeno tanto significato, facendo attendere altri utenti che, magari, avevano urgentemente bisogno di assistenza.

Bando alle ciance, eccovi come come fare per parlare con un operatore TIM:

  1. Chiamate il 119;
  2. Selezionate la scelta per segnalare furto o smarrimento della scheda (potrebbe essere un numero diverso a seconda del vostro contratto con TIM o offerta ricaricabile);
  3. Inserite tranquillamente il vostro numero di telefono TIM e aspettate che vi passino un operatore nel giro di pochi minuti.

Ovviamente, a questo punto l’operatore crederà che abbiate smarrito la scheda ma, una volta che gli spiegherete il vostro problema reale, vi passerà al reparto assistenza che più si addice alle vostre esigenze.

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13 Risposte

  1. Aug ha detto:

    Potete chiamare il 40916 e farvi abilitare il tasto 0 per parlare con un operatore. provate!!!!

  2. pietri ha detto:

    cambiate operatore….sono una manica di ladri

  3. Teresa ha detto:

    Grazie ha funzionato!! Non mi hanno passato il reparto assistenza, hanno risolto direttamente il problema.

  4. Mariola7 ha detto:

    CONFERMO, UNICO MODO PER CONTATTARE IL 119:
    – chiamare da telefono fisso il 119
    – premere il tasto relativo alla sezione furti e attendere che un operatore risponda
    – gentili, rispondono subito, grazie

    Ciao

  5. fastrodeo ha detto:

    CONFERMO, UNICO MODO PER CONTATTARE IL 119:
    – chiamare da telefono fisso il 119
    – premere il tasto relativo alla sezione furti e attendere che un operatore risponda
    – gentili, precisi e risolutivi

    Ciao

  6. Salvo ha detto:

    Oltretutto avevo provato a chiamare il 119 da un numero Vodafone ma la stessa Vodafone mi diceva che il numero è inesistente o non disponibile….Ripeto, chiamate da un numero di rete fissa e non è necessario ricorrere a “serie numeriche” del tutto inutili.

  7. steu63 ha detto:

    ciao, se usate per telefonare un numero di un altro operatore che non sia TIM ti rispondono subito.
    consiglio, ritornate all’operatore precedente….
    ciao

    • Salvo ha detto:

      Se si chiama il 119 da rete fissa si riesce tranquillamente a parlare con un operatore e sono stati anche gentiliasimi.

      • simonetta ha detto:

        Io ci sto provando da un’ora ma mi sono solo sorbita un’ora di inutili informazioni senza che mi sia stato possibile di parlare con un operatore. da non credere

        • mariateresa ha detto:

          sono disoccupata e trovando delle offerte di lavoro mi sono imbattita in una socieadecco che manda sms in offerte telefoniche il mio operatore e tim v già dal primo momento visto che era un servizio in abbonamento ho ho mandato al numero indicato per candidarmi stop non volevo il servizio in abbonamento ma continuano a mandarmi sms con proposte fuori regione dove non potrei mai andare a lavorare li visto che sono nel lazio il cellulare tim quando chiamo l’operatore mi indica che non ho nessuna promozione attiva o servizi news invece mi arrivano ancora sms con proposte di lavoro a brescia a torino e fine settimana mi scala 5 euro sono disoccupata e non posso permettermelo sono costretta a bloccare la mia sim e comperarmene un altra gli operatori non mi rispondono sia su rete fissa o sul telefonino chiamando il 119 sos aiutatemi sarò costretta ad andare in caserma e fare una denuncia è impossibile contattare un operatore per cancellarmi questa opzione di abbonamento

      • fastrodeo ha detto:

        CONFERMO, UNICO MODO PER CONTATTARE IL 119:
        – chiamare da telefono fisso il 119
        – premere il tasto relativo alla sezione furti e attendere che un operatore risponda
        – gentili, precisi e risolutivi

        Ciao

      • paolo ha detto:

        bisogna chiamare il 119 daa rete fissa ( io ho telecom) non rispondere alla segreteria che ti chiede per due volte di inserire il numero di cellulare e sarete messi in contatto immediatamente con un operatore. il problema è che spesso riattaccano quindi prima di esporre il problema fate gli adulatori chiedendo per favore di non riagganciare etc…

  1. 20 agosto 2013

    […] ci è arrivata da molti utenti negli ultimi giorni e, dopo avervi spiegato in maniera dettagliata come parlare con un operatore TIM e TRE, eccoci con la guida che riguarda uno degli operatori più diffusi in Italia, […]

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